1. Vânzător

Comenzile sunt procesate de ProEcoAmbalaje, prin intermediul site-ului proecoambalaje.ro.

2. Comanda

Prin plasarea comenzii confirmi că datele introduse sunt corecte și că ești de acord cu prețurile afișate. Toate prețurile includ TVA conform legislației în vigoare.

3. Plata

Plata se poate face ramburs (la livrare) sau online prin card bancar (Stripe, conform standardelor 3D Secure).

4. Livrarea

Livrarea se face prin curier Sameday, în 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Transportul este gratuit pentru comenzile peste 500 lei.

5. Retur

Conform OUG 34/2014, ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv, dacă produsele sunt în starea originală. Produsele personalizate sau confecționate la comandă nu pot fi returnate.

6. Garanție

Produsele sunt garantate conform legislației în vigoare. Pentru reclamații ne poți contacta la datele afișate pe site.

7. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă comenzii tale este cea publicată la momentul plasării comenzii.